Las ventas 2.0 son la evolución natural del modelo tradicional de venta que resulta de aplicar los nuevos avances en telecomunicaciones al mundo comercial. La definición formal de ventas 2.0 fue dada por Nigel Edelshain, el primero en acuñar el termino: “ventas 2.0 es el uso de herramientas de Internet para mejorar el desempeño en ventas”.
Pero, ¿en que consisten en la práctica las ventas 2.0? Básicamente consiste en incluir la tecnología en el proceso de compra venta.
Por ejemplo, captar al cliente en internet, cerrar la venta a través de Skype, mandarle el contrato mediante correo electrónico, recibir el pago a través de Paypal y mantener el contacto a través de Twitter.
Podría ser la anatomía perfecta de una venta 2.0. Como veis, las ventas 2.0 ofrecen un sinfín de posibilidades, y en Brainstormer queremos ayudarte a explotarlas.